YOSHITOの靴は、日本人の足に合わせた木型と、足をやさしく包み込む製法にこだわっているため、歩きやすいのが特長です。
また、プラット製法ではクッション性のある土台を用いることで、ソフトで軽やかな履き心地を感じていただけます。
YOSHITOでは、創業当時から日本人の足を考えた木型と、はきやすさを第一に考えた靴づくりを大切にしています。

はい。YOSHITOには、履き心地のよさと上品なシルエットを兼ね備えた靴がございます。
足あたりのやわらかさや歩きやすさに配慮しながら、足もとを美しく見せる木型やデザインを大切にしております。
外反母趾や幅広、甲高などで靴選びにお悩みの方にも、足あたりに配慮した靴をお選びいただけます。

はい。外反母趾が気になる方でも、足もとをきれいに見せながら履いていただきやすいパンプスをご用意しております。
「外反母趾だから、ヒールや細身の靴は避けている」というお声は多くいただきます。
YOSHITOでは、足にやさしいだけでなく、「きちんと感」や「女性らしいシルエット」をあきらめなくてよいことも大切にしています。
親指まわりの圧迫感に配慮しながらも、足もとがすっきり見える木型設計や、やわらかな素材感にこだわり、履き心地と上品さの両立を目指しています。

はい。YOSHITOには、幅広やつま先まわりの圧迫が気になる場合でも、すっきり履いていただきやすい靴がございます。
同じサイズでも、木型やデザイン、素材によって履き心地は異なります。
たとえば、Y01は横幅がかなり広めで、Y44やY71は親指まわりの圧迫に配慮した木型です。
商品ページの木型やサイズ感の説明をご確認のうえ、足に無理のない一足をお選びください。

YOSHITOでは、ヒールがあっても安定感のある履き心地を目指し、木型や足あたりに配慮して設計しています。
商品によってヒールの高さや履き心地は異なるため、商品ページの説明をご確認ください。

はい。YOSHITOの靴は、通勤などで長時間お履きいただく場面も考え、足あたりのやわらかさと歩きやすさに配慮してお作りしております。
「ボロネーゼ製法」や「プラット製法」により、やさしく包み込まれるような履き心地と返りのよさが特長です。
履き心地には個人差がございますので、商品ページの木型やサイズ感の説明もあわせてご確認ください。

はい。YOSHITOでは、旅行やお出かけにも合わせやすい、歩きやすさに配慮した靴をご用意しております。
足あたりがやわらかく、安定感のある靴がおすすめです。
また、ORANGEでは、「旅」をイメージしたストレスフリーな履き心地の「VOYAGE（ヴォヤージュ）」シリーズもご用意しております。
あわせてご覧ください。
VOYAGE（ヴォヤージュ）シリーズはこちら＞

はい。ヒール初心者の方にも履いていただきやすい靴がございます。
ヒールに慣れていない方は、低めのヒールや安定感のあるデザインからお選びいただくのがおすすめです。

はい。YOSHITOでは、足あたりやフィット感に配慮した靴づくりを大切にしております。
ただし、靴擦れの感じ方には個人差がございますので、初めて履く際は長時間の着用を避け、少しずつ足になじませていただくのがおすすめです。

YOSHITOでは、雨の日にも使いやすい晴雨兼用シューズをご用意しております。
晴雨兼用シューズには、防水加工レザーや撥水加工レザーを使用しておりますが、撥水効果は時間とともに薄れるため、効果が弱まってきた際は防水スプレーのご使用をおすすめしております。
晴雨兼用商品は、こちらよりご覧いただけます。

基本的には、普段お履きのサイズを目安にお選びください。
ただし、靴のサイズ感は木型やデザインによって異なります。
YOSHITOの靴は、やや細め（2E）の木型が多く、包み込むようなホールド感が特長です。
革は履くうちに少しずつなじむため、最初はややフィット感のある履き心地を目安にお選びください。
パンプスはややジャスト寄り、ブーツやソックス合わせの場合はハーフサイズ上もご検討ください。
サイズに迷われる際は、商品ページの木型やサイズ感の説明もあわせてご確認ください。

ご自身の足に合う靴を選ぶ際は、足幅・つま先の形・甲の高さなどに合った木型を目安にお選びください。
YOSHITOでは、木型ごとに幅やつま先の形、フィット感に違いがございます。
パンプス初心者の方には、つま先にゆとりのあるラウンドトゥがおすすめです。
商品ページの木型説明もご確認のうえ、ご自身の足に無理のない一足をお選びください。

はい。同じサイズでも、つま先の形や幅、甲まわり、ヒールの高さによって履き心地は変わります。
YOSHITOでは、木型ごとにサイズ感やフィット感を考えて設計しております。
デザインや素材によっても着用感が異なるため、商品ページの木型やサイズ感の説明をご確認ください。

靴のデザインは、用途と履き心地の両方を目安にお選びいただくのがおすすめです。
お仕事用にはすっきりとした定番デザイン、普段使いには足あたりや歩きやすさに配慮したデザインが選びやすくなります。
また、同じように見える靴でも、つま先の形やヒールの高さ、木型によって履き心地は異なります。
商品ページの木型やサイズ感の説明もあわせてご確認ください。

本革は履くうちに少しずつ足になじみやすい素材ですが、なじむまでの期間には個人差があります。
強い痛みや圧迫感がある場合は無理に履き続けず、サイズ感や靴の形を確認してお選びください。

クレジットカード、代金引換、Amazon Pay、楽天Pay、PayPay、d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、コンビニ払い、銀行振込、NP後払い、あと払い（ペイディ）をご利用いただけます。
詳しくはご利用ガイドもあわせてご確認ください。

会員登録は無料です。入会金や年会費等は一切必要ありません。
会員登録いただくと、お買い物の際の情報入力の手間が省けたり、ご購入金額に応じてポイントが貯まったりするなど、会員様限定の便利な機能や特典をご利用いただけます。
また、お買い上げ金額100円（税抜）につき1ポイントが付与され、次回以降1ポイント=1円としてご利用いただけます。

ご注文手続き完了後のキャンセルや、商品追加・別商品への変更は承っておりません。
ご注文前に、サイズ・カラー・お届け先・お支払い方法をご確認のうえ、お手続きください。

送料は、ご注文金額にかかわらず全国一律無料です。
なお、商品の配送は日本国内に限らせていただいております。

ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
再配達や、発送後のお届け日変更等は、「発送完了メール」に記載しているお問い合わせ番号をご確認いただき、ヤマト運輸へご連絡ください。
ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステム 0120-01-9625（ヤマト運輸サービスセンター）

在庫が確定し、発送準備が整い次第、通常3営業日以内に発送いたします。
発送完了後は、メールに記載のお問い合わせ番号より配送状況をご確認いただけます。

ご指定いただけます。
発送後のお届け日変更は、発送完了メールに記載のお問い合わせ番号をご確認のうえ、ヤマト運輸へご連絡ください。

誠に恐れ入りますが、ギフトラッピングは承っておりません。
商品は箱にお入れし、贈り物にもご利用いただけるよう丁寧に梱包してお届けしております。

はい。納品書を同封せずにお送りすることが可能です。
通常は、商品代金を記載した納品書を同封しております。
ご不要な場合は、ご注文時の通信欄にその旨をご記入いただくか、メールまたはお電話にてご連絡ください。

はい。ご試着いただけます。
店舗によって取扱商品や在庫状況が異なりますので、ご来店前に店舗へご確認いただくと安心です。

店舗とオンラインショップでは、取扱商品や在庫状況が異なる場合がございます。
気になる商品がある場合は、事前に取扱店舗や在庫状況をご確認いただくと安心です。

本革は天然素材のため、水分・湿気・高温・摩擦にご注意ください。
特にスムースレザーは、水や汚れ、油によりしみになりやすいため、ご使用前に防水スプレーで保護し、履いた後は汚れや埃をやさしく落としていただくことをおすすめしております。
また、同じ靴を続けて履かず、風通しのよい場所で休ませながら保管していただくと、よりよい状態で長くご愛用いただけます。
お手入れ方法の詳細は、以下のページをご覧ください。
https://www.yoshito.shop/aftercare/

新しい靴は、防水スプレーや靴クリームでお手入れしてから履いていただくのがおすすめです。
また、同じ靴を連続して履かず、3～4足以上をローテーションしながら中2日ほど休ませていただくと、湿気や傷みを抑えやすくなります。
素材によってお手入れ方法が異なりますので、詳しくは以下のページをご確認ください。
https://www.yoshito.shop/aftercare/

ヒール交換やオールソール交換、中敷交換など、内容に応じた修理を承っております。
ただし、靴の状態や素材、現在お取り扱いのない商品などは、修理を承れない場合がございます。
修理期間は約40日で、送料はお客様負担となります。
詳しくは、以下のページをご確認ください。
https://www.yoshito.shop/repair/

お届けした商品に万が一、破損・汚損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品・交換にて対応いたします。
商品到着後14日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。
ご返送にかかる送料および、ご返金時の振込手数料は弊社にて負担いたします。

セール商品、アウトレット商品、クーポンをご利用いただいた値引き商品は、返品・交換を承っておりません。
ご購入前に、対象商品や返品・交換条件をご確認ください。

ご試着は、必ず室内でお願いいたします。
靴底の汚れや傷、付属品の紛失、箱の破損がある場合は、返品・交換を承れないことがございます。

不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後14日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
内容を確認のうえ、返品・交換方法をご案内いたします。
なお、商品到着後15日以上を経過した場合は、対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。