ご利用ガイド

送料は金額に関わらず全国一律無料です。YOSHITO【ヨシト】公式オンラインストアでは、会員登録しなくてもご購入いただけますが、会員登録いただくと、お買い物の際の情報入力の手間が省けたり、ご購入金額に応じてポイントが貯まるなど、会員様限定の便利な機能や特典をご利用いただけます。 是非、会員登録の上ショッピングをお楽しみください。

1. ご希望のアイテムやカラー、サイズを選んで、「カートへ入れる」ボタンをクリックします。
2. ご購入希望商品をすべてカートに入れたら、ご希望のお支払いアカウントをお選びいただきます。
3. 会員登録がお済みのお客様はログイン、ご利用が初めてのお客様はご利用規約をご確認の上、会員登録をしてお進みください。（会員登録をしなくてもご購入いただけますが、ポイントやマイページのご利用ができませんので、あらかじめご了承ください。）
4. 購入フォームに沿ってお客様情報、お届け先、お支払い方法を選択し注文を完了します。
5. ご登録いただいたメールアドレスへ、注文受付完了の自動配信メールが届きます。
6. 配送の手配が完了次第、発送完了メールが届きます。

ご注文手続き完了後に、ご注文の受付完了をお知らせする自動配信メールをお送りしますが、当店では在庫を一部店舗と共有しているため、この時点では、在庫は確定しておりません。 在庫が確定し発送の準備が整いましたら発送完了メールをお送りさせていただきます。

他店舗と在庫を一部共有しているため、ご注文時に「在庫あり」となっていた商品でも在庫切れの場合がございます。 ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
また、一部実店舗と在庫を共有しているため、ご注文いただいた商品に「靴底の汚れ」「タグシール剥がし跡」「靴箱内の包装用紙破れ」等が生じる場合がございます。 当社にて検品の上、ご着用に支障のない商品を発送させていただいておりますが、万が一、お届けした商品の状態にご納得いただけない場合は、ご返品等も承らせていただきますので、お手数ですが、メールまたはお電話にてご連絡下さい。

ご注文後に、登録アドレスへ自動配信するメールよりご購入情報をご確認ください。 また、会員登録いただくとマイページの「ご注文履歴」からもご確認いただけます。

ご注文手続き完了後のキャンセルや内容の変更（商品追加・別商品への変更）はお受けできませんので、予めご了承ください。

ご注文商品の発送の際に商品代金を記載した納品書を同封させていただいております。万が一、納品書が不要な場合は、ご購入の際の通信欄にその旨を記載するか、メールまたはお電話にてご連絡下さい。 領収書が必要な場合は、ご購入の際の通信欄にその旨を記載するか、メールまたはお電話にてご連絡下さい。

会員登録いただくと、お買い物の際の情報入力の手間が省けたり、ご購入金額に応じてポイントが貯まったりするなど、会員様限定の便利な機能や特典をご利用いただけます。 会員登録は無料です。入会金や年会費等は一切必要ありません。

1. 次回のお買い物の際、住所、お名前などお届け先情報などの入力作業が不要となり簡単にお買い物が出来ます。
2. お気に入り商品やご購入履歴、登録情報をお客様ご自身で管理できる「MY PAGE」のご利用が可能です。
3. 商品お買い上げ金額JPY 100(税抜)につき1ポイントを付与いたします。 ※セール品も対象となります。（次回のお買い物より、1ポイント=1円として、1ポイントごとにご利用いただけます。）
4. 会員限定の先行販売やセールなど、特別なキャンペーンやイベントにご参加いただけます。
5. ご希望のお客様へ、新入荷商品やセール・イベントなどの情報をメールマガジンでお届けします。

会員ランクや会員特典、ポイントについてはこちらをご覧ください。

ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸にて配送いたします。再配達や、発送後のお届け日変更等は、「発送完了メール」に記載しているお問い合わせ番号をご確認いただき、ヤマト運輸へご連絡ください。ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステム 0120-01-9625（ヤマト運輸サービスセンター）

送料は一律無料です。
※商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。

クレジットカード・代金引換・Amazon Pay・楽天Pay・Paypay・d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・コンビニ払い・銀行振込・NP後払い・あと払い（ペイディ）がご利用いただけます。

ご利用ガイド 利用可能クレジットカード

• 取扱いカード会社/VISA,MASTER,DC,JCB,AMEX,Discover
• お支払い回数 / 一括、分割(3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回)、リボ払い
  ※2回払い、ボーナス一括払いはお取り扱いしておりません。
  ※お手持ちのクレジットカードによってお取扱いできないお支払い方法、回数がございます。詳細につきましては、各クレジット会社にお問い合わせ下さい。
  ※お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されてデータ送信されます。

商品がお客様のお届け先に到着した際に、配送員に「商品代金（税込）」をお支払い下さい。
代引き手数料は無料です。

Amazon Payとは、Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できるサービスです。「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
詳細やお問い合わせはこちらをご覧ください。

楽天 Payとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
詳細やお問い合わせはこちらをご覧ください。

「PayPay」は、スマホ決済サービスで、事前に銀行口座からチャージした電子マネーか、クレジットカードの2種類のどちらかをお選び頂けます。
詳細やお問い合わせはこちらをご覧ください。

d払いは、お支払いを月々のケータイ料金と合算して支払える、かんたん・便利・おトクなスマホ決済サービスです。
詳細やお問い合わせはこちらをご覧ください。

au PAYは、ポイント・決済加盟店で利用できるスマホ決済サービスです。
実店舗でのQR／バーコード決済、請求書払い、ネットショッピングなどのオンライン決済に対応しています。
決済時にはPontaポイントが還元されます。
さらにau PAYアプリを通じて、様々なキャンペーンやクーポンが提供されるので、お得にお買い物を楽しめます。
詳細やお問い合わせはこちらをご覧ください。

auかんたん決済とは、au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。
詳細やお問い合わせはこちらをご覧ください。

ソフトバンクまとめて支払いとは、スマートフォンやパソコンなどで購入したショッピングなどの代金を、月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。
詳細やお問い合わせはこちらをご覧ください。

コンビニ払いは代金先払いです。ご入金の確認が取れ次第商品手配します。

銀行振込は代金先払いです。ご注文後、所定の口座にお振込みをお願いいたします。ご入金の確認が取れ次第商品手配します。

【振込情報】
みずほ銀行（0001）
千束町支店（631）
当座口座
0115401
カブシキガイシャニューロンドン

NP後払いとは、商品到着後に郵送される請求書を使って、コンビニエンスストア・郵便局・銀行からお支払いいただける決済サービスです。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約はこちら

• このお支払方法の詳細
  商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
• ご注意
  後払い手数料：無料です。
  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
  NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
  代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高でJPY 55,000(Tax inc.)迄です。
  詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
  ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
  お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
  
  

ペイディは、コンビニ・銀行からお支払いいただける決済サービスです。

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただけます。事前登録・クレジットカードは必要ありません。月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回になります。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。

• ペイディご利用にあたり
  ■ご利用の際、本人認証のため、ペイディからSMS(ショートメッセージ)が送信されますので、SMSを受信できる環境が必要です。
  ■ペイディは、利用限度額を設定しておりません（お客さまの利用状況等によりご利用限度額は変動いたします）。
  ■一部未対応の端末・機種がございます
• ペイディお支払いについて
  【2024年5月ご利用分まで】
  ■毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内します。
  ■支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
  ■支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。
  ■支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生し、お客様にご負担いただきます。
  ・コンビニ払いの場合：　JPY 356(Tax inc.)
  ・銀行振込の場合：　金融機関や支払い金額により異なります。
  ・口座振替の場合：　支払手数料は発生いたしません。
  
  【2024年6月ご利用分から】※赤字が変更箇所になります。
  ■毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
  ■支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
  ■支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
  ■支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生し、お客様にご負担いただきます。
  ・コンビニ払いの場合：　JPY 356(Tax inc.)
  ・銀行振込の場合：　金融機関や支払い金額により異なります。

詳細やお問い合わせはこちらをご覧ください。

会員ランクや会員特典、ポイントについてはこちらをご覧ください。

お届けした商品が、万が一破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、返品・交換対応をさせていただきますので、商品到着後14日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
ご返送にかかる送料や、振込みによるご返金の際の振り込み手数料は弊社にて負担させて頂きます。

カラーやサイズの変更など、お客様のご都合で商品の返品・交換をご希望される場合は、商品到着後14日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。内容を確認いたしましてから、返送先や返品・交換方法等の連絡をさせて頂きます。 返品・交換にかかる送料や、振込みによるご返金の際の振込み手数料等は、お客様のご負担とさせていただきます。 商品の在庫状況によりましては、交換できない場合もございますので、予めご了承ください。 なお、下記の場合には、返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

• 予約商品やセール商品、クーポン利用による値引き商品、アウトレット商品
• 試着ではなく、一度でもご使用になられた商品 ※靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします
• お客様のもとで匂いの付着や、傷、損傷が生じた商品（靴底の水濡れや汚れも含みます。）
• リフォームや加工、クリーニングをした商品
• ご返送時の状態がお届け時の状態と著しく異なっていた場合。（箱、付属品も含む） ※靴箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
• 納品書・商品ラベル・タグを切り離したり、紛失された商品
• 商品到着より15日以上を経過した商品
• 当サイト以外でご購入された商品

※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。
※未使用であっても、サイズやデザイン、色のイメージ違いによる返品・交換はお客様のご都合となります。
※ご利用のブラウザ、モニターの性能、設定により商品の色、素材感等につきましては、現物と若干の違いが出る場合がございます。予めご了承ください。
※お客様のご都合による返品が継続する場合や、ご注文いただいた複数点の商品のうち大半を返品いただいた場合、キャンセル目的でのご注文であると弊社がみなした場合は、お客様との正常なお取引が困難と判断し、お取引を停止させていただく場合や、実店舗のご案内をさせていただく場合がございます。
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